A Proxima Nova estendida da Royal Caribbean incentiva o desenvolvimento da empresa em novos mercados.

Incentivando o desenvolvimento em novos mercados para a Royal Caribbean

Uma versão personalizada da Proxima Nova otimizará a presença digital da Royal Caribbean, garantindo uma comunicação clara e confiante com os clientes chineses.

À medida que a Royal Caribbean continuava expandindo sua presença em um novo mercado na China, era necessário desenvolver sua presença digital para atender melhor a esse grupo de clientes.

Sobre a empresa.

Desde sua fundação em 1969, design e inovação têm sido o coração da Royal Caribbean. Como uma das maiores companhias de cruzeiros do mundo, a empresa tem liderado o desenvolvimento da arquitetura e tecnologia de navios de cruzeiro – como a introdução de escalada em rocha e patinação no gelo em seus navios. Sua frota inclui os maiores navios de cruzeiro do mundo, incluindo o Symphony of the Seas. A Royal Caribbean navega para destinos como México, Bahamas, Itália e Alasca, e atende clientes em todo o mundo.

O desafio.

A empresa já usava a Proxima Nova como fonte de marca em vários pesos e estilos diferentes, mas precisava de fontes que oferecessem caracteres de chinês simplificado. Além de manter o tom de voz da marca Royal Caribbean, era fundamental que essas fontes não comprometessem a experiência digital. Isso significava que as novas fontes precisariam ser leves em termos de tamanho de arquivo, criando um pacote de carregamento ágil para sites e aplicativos, sem sacrificar a clareza e a legibilidade. Mais do que isso, a Royal Caribbean precisava de um conjunto completo de pesos, permitindo trabalhar com uma paleta tipográfica completa.

A solução.

A equipe de design da Monotype trabalhou junto com a Royal Caribbean para criar 16 pesos da Proxima Nova que incluíam acesso à fonte chinesa simplificada MYing Hei PRC Medium. Essa escolha garantiu que qualquer caractere de chinês simplificado harmonizasse com os caracteres latinos definidos na Proxima Nova, sem comprometer a identidade visual e o branding da Royal Caribbean.

Outra prioridade chave para a marca foi garantir que as novas fontes não atrasassem a experiência do cliente. Para isso, a Monotype entregou um conjunto de pesos personalizados que não afetariam o tempo de carregamento do site ou app móvel da Royal Caribbean, podendo ser agrupados em um só arquivo. A equipe testou o uso das fontes em iOS e Android, e garantiu que os caracteres latinos e chineses simplificados pudessem ser combinados sem inconsistências de tamanho e posicionamento.

Para simplificar ainda mais a experiência do cliente, a equipe de design ajustou os pesos para oferecer um conjunto ideal de opções, atendendo a prazos apertados para a entrega de produtos digitais na China. Junto com a equipe de design, a Royal Caribbean também chegou a um único e claro contrato de licenciamento que cobria o uso das novas fontes personalizadas, além dos arquivos existentes da Proxima Nova.

As palavras ‘flexível’ e ‘acolhedor’ vêm à mente. Houve momentos em que foi desafiador superar nossos próprios obstáculos legais e financeiros, e a Monotype moveu montanhas para conseguir um contrato funcionalmente sólido, mas também fez o que foi necessário para alcançar o resultado final. A resiliência e flexibilidade deles fizeram da Monotype uma parceira de destaque para nós. Os engenheiros e designers estavam super apaixonados pelo projeto. Tudo o que fizemos foi acelerado e realizado de forma super-rápida.

Byron Gronseth é diretor de design de produto da Royal Caribbean Cruises, Ltd.

Resultados.

Internos:

  • Apoiar e possibilitar a expansão em um novo mercado na China
  • Cumprir prazos apertados para a entrega de produtos digitais na China, economizando tempo e dinheiro com engenharia
  • Uma paleta tipográfica, oferecendo caracteres de chinês simplificado, que possa ser usada pelas equipes de design da Royal Caribbean
  • Facilidade e rapidez de compartilhamento de arquivos de fontes com as equipes criativas e com a liderança

Externos:

  • Comunicar-se claramente com os clientes chineses por meio do site, dos aplicativos iOS e Android
  • Manter o senso de identidade visual da Royal Caribbean em diferentes idiomas, com uma fonte que ainda pareça parte da família
  • Criar uma experiência digital fácil e agradável para os clientes
Foi interessante olhar um pouco por trás das cortinas. Minha carreira começou na impressão e eu tenho uma apreciação clássica pela composição tipográfica. O profundo conhecimento da disciplina e a arte de criar produtos de fontes escaláveis verdadeiramente universais foram realmente incríveis.

Alberto Orsini é gerente sênior de design de produto da Royal Caribbean Cruises, Ltd.

Incentivando o desenvolvimento em novos mercados para a Royal Caribbean.
N-3-2206
Agency, Creative