零散的字体授权,会给企业带来哪些潜在风险?

The perils of piecemeal font licensing.
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品牌获取字体授权往往和其发展是同时进行的,增加字重、字号、Web 字体和其他各种授权,甚至随着需求的变化以及新用例的产生而需要新字体的授权。

这么做在短时间内可能奏效,但随着产品、团队和市场的扩大,品牌往往会放弃这种做法。你能让这一切重新运转起来吗?当然!不过,我们接下来要说的就是为什么要考虑使用更成熟的字体策略。

零散的字体授权让人痛苦不已!

零散的授权需要费尽心思的沟通确认。谁可以使用字体?在特定情况下应该使用哪种字体?每种字体都存储在哪里?字体的适用范围是如何规定的?

忽略或者弄不清楚这其中的任何一个问题,都会影响团队的工作流程。团队和个人——尤其是分布在世界各地的团队——会浪费时间去证明他们做的事儿是对的。最理想的情况是,通过几封电子邮件或Slack消息就能把问题解决掉,唯一结果只是浪费了时间以及还有一点挫败感。

但通常情况是,如果时间紧迫,有责任心的团队会自行解决问题。但问题也会随之变得复杂。

使用相似的替代字体也会有麻烦 

这种混乱导致的一个主要结果就是使用替代字体。随着工期临近再加上令人懊恼的字体库,团队就只能使用那些看起来和他们想要的字体类似的替代字体了。

糟糕的还不止这些呢,你的团队可能努力地找到了一款几乎一样的字体,但最终的作品看起来还是没有眼前一亮的感觉。没有品牌愿意这样,尤其对于重要的设计。此外,你还有重复工作的风险。可能最后还会有人指出这些替代字体是没有品牌的,必须尽快解决。那么您的团队就必须重新工作,这当然会影响其他项目的时间安排,也会影响到其他很多事情。

随意选择字体将会面临更大的麻烦

如果使用相似字体看起来没有多好但又不是太差,那最糟糕的情况可能就是:没有统一的、规范的字体库,团队或个人可以随意选择使用他们想要的任何字体。

一个好的品牌指南应该能避免这种情况的发生,但并不是所有的机构都有品牌指南,那么后果就严重了。与前面的例子不同,这种情况下你可能很难侥幸成功。这些工作要么需要花费些时间也可能是金钱来重新做,要么你只能接受一个无法预料甚至可能会很大程度上偏离的品牌形象。

这种情况还有另外一个风险:设计师的幸福感。设计师才是最终的问题解决者,但面对迫在眉睫的工期以及资源不清晰的问题,团队中就会有人去尝试“重新做”,或许这并不明智。打乱计划重新做,无论对谁来说都是让人不爽的经历,尤其是对那些只想努力完成项目的设计师来说。

这些工作要么需要花费些时间来重新做,也可能还有金钱,要么你只能接受一个无法预料甚至可能会很大程度上偏离的品牌形象。

字体使用不恰当会严重影响用户体验

不匹配的字体会让客户感觉不协调。当他们在不同的环境和设备上体验到不同的品牌形象时,这种感觉尤其明显。如果您的客户是在不同的地方使用不同的字体,那么易用性也会受到很大影响。

品牌根本承受不起对于视觉形象的任何破坏,因为这会降低客户的忠诚度和信任度。对于那些需要处理敏感财务信息,需要保证可靠性的银行类型的企业来说,尤其如此。你会把你的钱和信用卡卡号交给一个无法提供简洁用户体验的公司吗?

获得正确的字体使用授权很重要

当团队不知道在什么地方使用什么字体,或者寻找替代字体时,这就会使公司面临一些潜在的、严重的法律问题。

首先,简单说明一下。

和任何艺术品或音乐一样,字体也有知识产权。有人构思出这个设计,拥有它,可能还注册了商标和版权。当你需要一种字体时,你需要购买授权才能在工作中使用它。它有一个重要的特质:当你获取一种字体的授权时,你并不是购买该设计。你只是获得了使用它的权力。

授权文档会清楚地说明可以使用和不可以使用字体的方式。滥用字体的方式有很多,即使是获得了正规授权的字体——例如,在数字广告中错误地使用了仅获得桌面授权的字体。在这里提到的情况中,有一种是设计师错误地使用了不准许用于商业目的的免费字体,或者没有按照正确的数字广告曝光率获得授权。

但无论哪种情况,不遵守规则的代价总是高昂的。违反授权会导致被追讨因之前的不当使用而产生的授权费用,更不用说可能会投入大量的时间和金钱,对错误或侵权使用字体的广告、网站或其他资源进行改造了。当问题在解决时,你可能还会发现自己不得已暂停了另外一个项目。

总结:终止一切琐碎的事情

不管你是一家最近大获成功的初创公司,还是一个在世界各地都有办公室的有着悠久历史的品牌,虽然拥有一个杂乱无章的字体库没什么不好意思的,但这确确实实是一个值得清理的烂摊子。

首先,退一步来评估公司的需求。你需要涵盖多少用例?你的数字广告资源曝光率是多少?有多少电脑需要访问你的字体库?可能最重要的是,你预计在未来的6个月、12个月或18个月里公司会有怎样的发展?

在这一点上,问题很简单:继续一个一个的获得字体授权,还是通过全面协议获得授权更有意义?全面授权会将您的需求打包成一个协议,允许正确使用和分发字体,并将出现错误使用字体的风险降至最低。

不管怎样,解决了这个问题对每个人都有利。你的团队,最重要的是,你的客户会感谢你。